2024.05.22-i hatállyal és 2024.01.07-i hatállyal új fogyasztóvédelmi törvényt fogadtak el, amely a jövőben az alapvető jogi szabályozást képviseli ezen a területen, és több jelenleg hatályos jogszabály helyébe lép. Ez a törvény emellett jelentősen korszerűsíti a fogyasztóvédelmi jogszabályokat, és összhangba hozza azokat az uniós jogszabályokkal. Az új törvény felváltja a jelenleg hatályos fogyasztóvédelmi törvényt, valamint a fogyasztóvédelemről szóló törvényt távollevőkben kötött szerződés vagy a belső piacra történő értékesítés működési megoldásán kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás esetén.
Az új törvény legjelentősebb változásai a következők:
- az uniós jogszabályokkal összhangban használt fogalmak egységesítése, a digitalizálással összefüggésben távolról vagy a kereskedő telephelyén kívül kötött szerződések tájékoztatási követelményeinek aktualizálása, valamint az online piacok üzemeltetőinek tájékoztatási kötelezettségeinek új szabályozása, akiknek például a nem vállalkozókkal kell szembenézniük;
- az indoklás nélküli szerződéstől való elállási határidő meghosszabbítása az eredeti 14 napról 30 napra, ha a szerződést a kereskedő kéretlen látogatása során kötötték meg a fogyasztó otthonában, vagy termékértékesítésre és -bemutatóra szervezett rendezvény alkalmával;
- a digitális tartalom, digitális szolgáltatások vagy digitális elemekkel rendelkező dolgok definíciójának a jogrendszerbe történő bevezetése a piaci fejleményekre és az európai fogyasztóvédelmi jogszabályok változásaira reagálva a Ptk. módosításával.
